Kundeservice

Svar på de vigtigste spørgsmål om streaming, internetkrav, app, tilvalg og ændringer af pakker.

Lokalt i Ejby

TV og streaming til dit hjem

Vælg pakke, tilføj tjenester og få hjælp af Ejbynet, når du skal i gang.

01Kun for adresser i Ejby02Pakker fra 449 kr./md.03Fleksible streamingvalg

KundeserviceHjælp før og efter bestilling

Få svar på adresse, pakker, streaming og ændringer, før du vælger løsning.

Spørgsmål og svar

Adresse, bestilling og opstart

AdresseBestillingÆndringer

Kan jeg bestille hos Ejbynet?Ja, hvis du bor i Ejby. Bor du uden for Ejby, kan abonnementet ikke oprettes gennem Ejbynet.

Hvad sker der efter bestilling?Ejbynet gennemgår din bestilling og kontakter dig med næste skridt.

Kan jeg ændre min løsning?Hvis dine behov ændrer sig, hjælper Ejbynet med at finde en pakke eller et tilvalg, der passer bedre.

Hjælp før og efter bestilling

Her finder du svar på de spørgsmål, der typisk dukker op, når du vælger TV og streaming gennem Ejbynet.

Ejbynet kan kun oprette løsningen til kunder i Ejby. Send gerne bestillingen, så hjælper Ejbynet med den konkrete adresse.

Når bestillingen er sendt, kontakter Ejbynet dig med næste skridt og hjælper med adgang og opsætning.